Chatbots en santé
5 épisodes consacrée aux agents conversationnels dans le secteur de la santé. Vous y découvrirez que la crise du Covid-19 s’est montrée particulièrement favorable à la création de chatbots et callbots. La définition, les origines et les principes de conception des agents conversationnels n’auront plus de secret pour vous et vous saisirez d’autant mieux les 5 challenges à relever pour concevoir un chatbot de santé. Pour finir, le propos est illustré de cas d’usage patients en santé mentale ainsi que de cas d’usage professionnels, plus rares mais tout aussi prometteurs.